【キャンセル料金について】

2021.07.08

〈キャンセル料金について〉

この度は当サロンをお選びいただきありがとうございます。
ひとりでも多くのお客様にキレイになっていただきたいと心を込めて施術しております。施術メニューや状況に合わせて、施術時間の設定をしていただいているのですが
完全貸切ご予約制の営業をしているのもあり、大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまうと皆様に大変なご迷惑をお掛けしかねません。
サロンで過ごす時間を心地良いものとするために、皆様にもご理解、ご協力いただければ幸いです。

つきましては、キャンセルをする場合、また遅刻が判明した場合もすぐにご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。
予約をキャンセルする際は、2日前の朝10時までにご連絡ください。
それを過ぎてからキャンセルをされた場合、先の通りキャンセル料をいただく場合がございます。
・前日キャンセル:予約メニューの30%
・当日キャンセル:予約メニューの50%
・無断キャンセル:予約メニューの100%

※ご連絡なしで当日15分以上遅刻した場合は、当日キャンセルとさせていただく可能性がございます。
ただし、天候・震災などによりご来店できない場合ややむを得ない事情によるキャンセルの場合は、上記規定の限りでは御座いません。
詳しくは、直接お問い合わせください。

どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう、今後も努力してまいります。末永くご愛敬いただければうれしい限りです。
皆様のご来店、心よりお待ちしております。

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